Em períodos de trovoada, quando há maior incidência de raios, ventos fortes e oscilações na rede elétrica, é fundamental adotar cuidados especiais com os aparelhos eletrônicos. Embora a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) não publique um manual exclusivo sobre trovoadas, suas normas e orientações, juntamente com recomendações das concessionárias de energia, reforçam a importância da prevenção e da segurança do consumidor.
Durante tempestades elétricas, os raios podem provocar surtos de tensão e quedas repentinas de energia, capazes de danificar equipamentos como televisores, computadores, geladeiras, roteadores e outros aparelhos conectados à rede. Por isso, a principal orientação é desligar os eletrônicos da tomada assim que houver indícios de trovoada. Além disso, é recomendado desconectar cabos externos, como os de antena, telefone, internet e TV a cabo, que também podem conduzir descargas elétricas até os equipamentos.
Outro cuidado importante é o uso de dispositivos de proteção contra surtos (DPS) e sistemas de aterramento adequados na instalação elétrica. Esses recursos ajudam a reduzir os impactos de picos de tensão, aumentando a proteção dos aparelhos e da própria residência. Mesmo assim, em tempestades mais intensas, a medida mais segura continua sendo a retirada dos equipamentos da tomada.
A ANEEL também garante direitos ao consumidor em casos de danos elétricos causados por falhas no fornecimento de energia. Se um aparelho for danificado em decorrência de oscilações ou interrupções provocadas por eventos climáticos, o consumidor pode solicitar ressarcimento à concessionária, desde que comprove o nexo entre o dano e o serviço prestado. Para isso, é importante guardar notas fiscais, laudos técnicos e registrar a ocorrência junto à distribuidora.
Portanto, adotar cuidados simples em dias de trovoada é essencial para evitar prejuízos e garantir segurança. Desligar os eletrônicos, investir em proteção elétrica e conhecer os direitos assegurados pela ANEEL são atitudes que ajudam o consumidor a enfrentar períodos de instabilidade climática com mais tranquilidade.
Por Comunicação em Ação | com informações da Aneel
Foto:Reprodução
Tags:
🇧🇷BRASIL